À la rencontre de vos commerçants

À la rencontre de vos commerçants

Qu’ils vous accueillent dans leur boutique indépendante ou au sein d’une enseigne internationale, les commerçants du centre commercial Shop'in Pacé mettent chaque jour leur dynamisme et leur professionnalisme à votre service pour vous offrir la meilleure expérience shopping possible. Partez à leur rencontre à travers ces portraits.

Carole Rault - Directrice de l’agence immobilière Nestenn

Vous avez pour ambition d’acheter une maison ou de vendre un appartement à Pacé ou dans les 9 communes avoisinantes ? Faites confiance à l’agence immobilière Nestenn pour vous accompagner dans ce projet de vie… Animée par son métier-passion, Carole Rault mettra toutes ses compétences, sa détermination et son réseau à votre service !

Vous avez ouvert l’agence le 16 juin 2021, jour de votre anniversaire… Racontez-nous !

Carole Rault

Poussée par l’envie d’entreprendre, j’ai décidé de créer une agence immobilière avec Nestenn… Sans regret car c’est une aventure passionnante !

Le quotidien est très diversifié : prospection, estimation, conseil, publicité, négociation, aspects juridiques… Chaque vente a ses spécificités et il n’y a donc aucune routine.

En seulement quelques mois, de nombreux clients nous ont fait confiance et nous avons réussi à faire grandir l’équipe.

Chez Nestenn, tout projet commence par un café…

 nestenn immobilier pacé

Oui, nous avons à cœur de nous montrer accueillants, mais aussi d’assurer le meilleur conseil que ce soit pour l’estimation (prestation offerte), la vente, l’achat, la location ou la gestion d’un bien.

Parmi nos valeurs clés ? L’authenticité, la créativité, l’éthique. Nous proposons ainsi un service sur mesure, selon les envies et besoins de chacun (mise en vente longue ou rapide, avec ou sans pub, prestation de conciergerie…).

Nous travaillons main dans la main avec nos clients et nous nous adaptons à leur projet.

Petit plus : vous mettez vos fichiers en commun avec d’autres agences, c’est exact ?

 agence nestenn immobilier pacé

Tout à fait… Sur le bassin rennais, nous sommes 7 agences Nestenn et nous travaillons en synergie les unes avec les autres.

J’adhère également au fichier AMEPI (32 agences partenaires qui partagent leurs exclusivités).

Pouvoir s’appuyer sur la force de ces réseaux est un atout indéniable… Alors que le vendeur y gagne en visibilité tout en conservant un seul interlocuteur, l’acquéreur bénéficie de son côté d’un plus grand choix de biens.

Vous accompagnez vos clients dans un moment important de leur vie…

 agence nestenn immobilier pacé

Effectivement, les gens et leurs projets de vie sont au centre de notre activité… On rentre donc dans leur intimité.

Certains clients cherchent la maison de leur rêve car ils ont un bébé en route, alors que d’autres veulent s’en séparer en raison d’un événement douloureux. Il faut donc savoir faire preuve d’empathie et se montrer rassurant pour que chaque partie soit au final satisfaite de la transaction !

Je me souviens notamment de deux petits jeunes qui ont pleuré de joie et d’émotion quand j’ai vendu leur appartement : ça leur ouvrait la possibilité d’accéder à leur rêve d’avoir une maison.

À titre personnel, c’est très valorisant d’impacter et de participer à ces moments importants de la vie des gens !

Une vente qui vous particulièrement marquée ?

Chaque vente est une victoire. Mais s’il y en a une qui m’a encore plus touchée que les autres, c’est la toute première – et aussi la plus importante – de l’agence.

Tout a commencé par de la prospection sur le terrain…

C’était un samedi d’été, en fin de journée, je suis tombée sur une maison au fond d’une impasse et je me suis dit : « Allez, une dernière pour aujourd’hui ! » Il s’est avéré que les propriétaires envisageaient de vendre.

Le feeling est tout de suite bien passé, ils m’ont fait confiance et je l’ai vendue la semaine suivante.

Cette première vente a donné un élan hyper positif à l’agence et a déclenché d’autres transactions, c’était génial !